FAQ

A.各種クレジットカード、コンビニ決済（ファミリーマート・ローソン・ミニストップ）でのお支払いが可能です。

A.追跡可能な配送方法で発送いたします。

【梱包状態の厚みが3センチまでの作品】
クリックポスト（日本郵便）全国一律250円
※ポスト配送　※期日指定不可

【上記以外の大きさの作品】
宅急便コンパクト（ヤマト運輸）720円～940円
※地域別送料です。詳しくは販売ページにてご確認ください。
※日時指定をご希望の場合には、購入時にメッセージにてお知らせください。
※置き配や転送指示は、ご自身で行っていただきますようお願いいたします。

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【作品はずべて受注制作です】

発送日につきましては、販売ページ内の記載を【必ず】ご確認ください。（土日祝・年末年始発送不可）
ギフトなどでお急ぎの場合には、ご購入前にお問合せいただけますと幸いです。

発送時、配送業者より、伝票に中身についての正確な記載を要請されております。
サプライズプレゼントの場合には、「郵便局留め」や「ヤマト営業所止め」指定、
または職場などへの配送先変更をお勧めいたします。
お買い求めの際に、ご相談ください。

A.【不織布袋＆革タグ】のラッピングは無料です。

【革タグ】
天然皮革を使いきるため、制作過程で生まれた端革を大切に活用しています。

【不織布袋】
通気性がよく、革の保管に最適です。開封後も捨てずに、革を守る保護袋としてぜひお役立てください。

【ギフトシール】
用途に合わせ豊富にご用意しております。ご購入の際にお好みものをご選択ください。

A.発送時、納品書の発行は、省略させていただいております。
領収書につきましては、払込票や支払明細書をご利用ください。
（※インボイスの発行は出来ません。）

A.【日々のお手入れ】
基本的には毎日触って使っていただくことで、手の脂などが革に沁み込み、自然の艶が出てきます。過剰にオイル補給などをする必要はありません。日常は柔らかく乾いた布で、軽く拭き上げてください。
革表面よりも金具部分に汚れがたまりやすいので、時々磨いていただくと金具の光沢が長持ちします。

長期保管した際に乾燥でひび割れなどが発生した場合には、ヌメ革専用の無色のクリームなどで、脂分補給を行ってください。密封して保管をするとカビの発生等の原因となりますのでご注意ください。

【修理・メンテナンス】
当方で制作した作品のみメンテナンスや補修も承ります。安心してお使いいただければ幸いです。
革はとても丈夫ですが、金具や縫い糸には疲労がありますので、定期的なメンテナンスをお勧めいたします。
簡単なクリーニング、キズや金具の補修、再縫製など、お気軽にご相談ください。
（※再縫製（例）1,100円～　お見積りいたします。）